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La Excelencia Coffee & Bar en Texcoco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 219 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante varía considerablemente entre los clientes. Muchos elogian la comida y el ambiente, destacando la buena relación calidad-precio. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la organización del servicio. A pesar de esto, muchos lo recomiendan como un buen lugar para pasar el rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableEconómicoFamiliarDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como alitas, hamburguesas y crepas dulces. Los clientes destacan que la comida es rica y deliciosa, aunque hay comentarios negativos sobre el café americano. En general, la variedad y calidad de los alimentos son apreciadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, cómodo y tranquilo, ideal para convivir. Sin embargo, también hay comentarios sobre el ruido en algunos momentos. La decoración y el ambiente en general son bien valorados, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos productos son caros.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay opiniones muy positivas sobre el servicio, pero también muchas críticas sobre la mala organización y lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan un buen servicio, mientras que otros reportan experiencias muy negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del personal.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Considerar la ampliación del espacio para mayor comodidad.
Revisar la calidad de algunas bebidas, como el café americano.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida rica, pero necesita mejorar en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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C. Allende #124
El restaurante tiene un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la gestión de cuentas. Es recomendable para familias, pero se debe tener cuidado con los precios.
MexicanaVeganaTípica