Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/09/2025
Origen 1039 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y la higiene en algunos platillos. El servicio es inconsistente, con algunos meseros siendo muy amables y otros mostrando falta de atención. El ambiente es familiar y cómodo, pero hay que mejorar la limpieza y la atención al cliente. En general, muchos clientes están satisfechos, pero hay áreas que requieren atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y presentación. Muchos mencionan que es deliciosa y bien servida, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y experiencias negativas con la higiene. Algunos platillos destacados incluyen la sopa azteca, el caldo de pollo y las enchiladas poblanas. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad en ocasiones, ya que se reportaron problemas como la carne recocida y la comida fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, con un buen espacio para niños. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el ruido en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y cómodo, pero otros reportan problemas como la falta de atención al detalle en la presentación del lugar y la incomodidad por el ruido en la cocina.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio en algunas ocasiones, y algunos consideran que ciertos platillos son caros. En general, la mayoría de los comensales están satisfechos con lo que reciben por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención de los meseros, mientras que otros critican la lentitud y errores en los pedidos. Hay menciones de un servicio excelente en ocasiones, pero también de experiencias muy malas, como la falta de respuesta ante problemas con la comida. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta ante quejas.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Prestar más atención a la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Considerar opciones veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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