Posiblemente
cerrado
La Estrella Marinera en Mérida
C. 66 622
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Nº 1248 en 1554 en Mérida
Nº 31 de 43 Marisquería en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad y frescura de la comida, especialmente los mariscos, y destacan la amabilidad del servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la atención al cliente, así como problemas con la presentación de algunos platillos. En general, es visto como un buen lugar para disfrutar de una comida familiar, aunque con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCasualFamiliarLocal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es principalmente de mariscos, con menciones de ceviche, filete a la diabla y sopa de mariscos. Los clientes destacan el buen sabor y la frescura de los platillos, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos casos. La presentación es generalmente buena, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y algunos platillos en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque algunos comentarios indican que el lugar es pequeño y puede carecer de un buen ambiente musical. La limpieza es un punto positivo, pero hay menciones de que el lugar se ve triste y con pocas mesas habilitadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones donde se menciona que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato del dueño.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos.
Asegurarse de que todos los platillos sean frescos y estén en buen estado.
Considerar mejorar el ambiente musical y la decoración del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención amable, pero necesita mejorar en el servicio y la presentación de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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