Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 1177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada por su sabor y variedad, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con comentarios tanto positivos como negativos. El ambiente es familiar y agradable, pero se mencionan problemas de limpieza en algunas sucursales. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, con buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la pasta al pesto y el caldo talpeño, que no cumplieron con las expectativas. Algunos mencionan que la comida llegó fría o recalentada. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan problemas de limpieza, como mesas sucias y baños en mal estado. La decoración y el espacio son bien valorados, pero hay quejas sobre olores desagradables en algunas sucursales. En general, el ambiente es considerado bueno para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de claridad en el menú. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que vale la pena la experiencia. La percepción del valor por dinero varía entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y desatento, con meseros distraídos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable en algunas ocasiones. La inconsistencia en el servicio es notable, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener la limpieza de mesas y baños.
Clarificar los precios en el menú y evitar cobros incorrectos.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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