Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida rica y ambiente agradable. Sin embargo, la atención al cliente y la velocidad del servicio son áreas que necesitan mejoras. Muchos clientes disfrutan de la comida típica y la frescura de los ingredientes, pero hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal en momentos de alta demanda. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buen sazón y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableAccesibleCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaCaseraRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y variada, con platillos típicos como la vitualla y el mole. Muchos clientes destacan el buen sazón y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, algunos mencionan que la presentación puede mejorar y que hay poca variedad en el menú en ciertos días. En general, la comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la lentitud en el servicio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, tranquilo y familiar. Muchos clientes aprecian la decoración y el espacio, que a menudo incluye elementos al aire libre. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la necesidad de mejorar la atención al cliente en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay menciones de comisiones al pagar con tarjeta y algunos consideran que la calidad puede no ser la mejor en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos mencionan que la atención puede ser deficiente, con errores en los pedidos y tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la variedad en el menú.
Asegurar la limpieza y presentación de los platillos.
Considerar la contratación de más personal en horas pico.
Revisar las políticas de cobro con tarjeta para evitar comisiones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y tiempos de servicio. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente agradable y sazón.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
