Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las gorditas y el menudo, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque los precios son accesibles, la falta de atención al cliente puede afectar la experiencia general. El ambiente también necesita mejoras en limpieza y comodidad.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas a las gorditas, quesadillas y menudo. Algunos guisados no son bien recibidos, como el chicharrón y los de mole. La masa de las gorditas es muy apreciada. La mayoría de los comentarios destacan que la comida es deliciosa y a buen precio, aunque hay opiniones mixtas sobre el sabor de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como concurrido y a veces sucio, con problemas de limpieza y falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros indican que hace calor y que el lugar necesita una remodelación. La falta de un baño también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy accesibles y económicos, con muchos clientes satisfechos con la relación calidad-precio. Se menciona que se puede comer bien por menos de $100. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio y la calidad de algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan un trato grosero y desorganizado. Hay comentarios sobre la necesidad de capacitación del personal para mejorar la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el trato.
Mantener el lugar más limpio y cómodo para los comensales.
Revisar la calidad de los guisados que no están siendo bien recibidos.
Considerar una remodelación para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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