Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 762 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor, especialmente el sushi, pero el servicio ha sido un gran punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los precios son accesibles, pero hay preocupaciones sobre la calidad y las porciones. El ambiente es pequeño y a menudo lleno, lo que puede afectar la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas de sushi y platos como el arroz frito y el horneadito. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente y la falta de sabor en algunos platillos. Las porciones son buenas, aunque algunos clientes notan que las porciones para llevar son más pequeñas. En general, el sabor es un punto fuerte, pero hay quejas sobre la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede resultar incómodo. Algunos clientes mencionan que hace calor y que el lugar podría beneficiarse de más ventilación. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la atmósfera en general, aunque se sugiere que se necesita más atención a la limpieza y el orden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la reducción de porciones en pedidos para llevar y la inconsistencia en la calidad de los alimentos. Algunos clientes mencionan que, aunque los precios son bajos, la calidad de la comida no siempre está a la altura.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos, así como errores en los pedidos. La actitud del personal también ha sido un tema recurrente, con quejas sobre la falta de cortesía y atención. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría señala que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos para llevar tengan porciones adecuadas.
Mantener la calidad de los alimentos de manera consistente.
Mejorar la limpieza y ventilación del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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