Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/01/2026
Origen 838 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente deliciosa y bien valorada, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio y la limpieza del lugar son aspectos que necesitan atención. Muchos clientes han notado una caída en la calidad del servicio en los últimos tiempos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con buenas porciones y sazón. Muchos clientes destacan el sabor de los platillos, especialmente el sushi y el arroz. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, mencionando que algunos platillos han perdido sabor o se sienten recalentados. En general, la comida es considerada rica y económica, aunque hay que tener paciencia debido a los tiempos de espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con mesas y sillas que no se limpian adecuadamente. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y que la limpieza deja mucho que desear. Sin embargo, hay quienes aprecian la ventilación y la seguridad del lugar. En general, el ambiente podría mejorar en términos de limpieza y atención a los detalles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buenas porciones por el precio que pagan. Sin embargo, hay quejas sobre la reducción de porciones en pedidos para llevar y la inconsistencia en la calidad de los productos. En general, los clientes consideran que el valor es bueno, pero hay espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal no siempre responde a los pedidos telefónicos y que la atención puede ser hostil o desorganizada. Aunque algunos comentarios destacan un buen servicio, la mayoría coincide en que la atención es deficiente y que hay problemas con la toma de pedidos y la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se manejen de manera eficiente.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Establecer un mejor sistema de organización para la toma de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero el servicio y la limpieza son áreas críticas que necesitan mejoras significativas para brindar una mejor experiencia al cliente.