Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian la calidad de la comida y el ambiente, otros critican el servicio y la relación calidad-precio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de mariscos, especialmente en un ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCevicheríaEntradasCócteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida presenta opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, especialmente los mariscos y el ceviche de pulpo. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y la calidad de ciertos platillos, como los tacos y el aguachile. Las porciones son generalmente generosas, pero algunos mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas y que hay falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con buena música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay menciones sobre la mala ventilación y el ruido excesivo en ciertos momentos. La limpieza también es un punto de crítica, especialmente en los baños. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del espacio y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Otros mencionan que, aunque los precios son altos, la calidad de los platillos justifica el costo. En general, hay una percepción de que no siempre se obtiene un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no siempre es amable. Hay quejas sobre el servicio de valet parking, que es considerado deficiente. Sin embargo, algunos elogian la atención personalizada de ciertos meseros y la dueña del lugar, destacando su amabilidad y disposición para ayudar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Revisar el servicio de valet parking para evitar quejas.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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