Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 728 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es variada, pero la calidad y el sabor son inconsistentes. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, aunque la limpieza deja que desear en algunos casos. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido experiencias positivas, especialmente con el buffet y los desayunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalBuffetSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien servida, mientras que otros la describen como insípida y mal preparada. Los desayunos y el buffet son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la falta de sazón y la presentación de algunos platillos. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de una buena vista al parque y un lugar agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de cucarachas y un ambiente descuidado en algunos casos. La decoración y el ambiente son considerados agradables, pero la limpieza es un punto de preocupación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la propina incluida automáticamente y la percepción de que el costo no corresponde a la experiencia general. Algunos mencionan que el buffet es una buena opción en relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como poco preparados y distraídos, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones indican que la atención es deficiente y lenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien preparada y sazonada.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Revisar la política de propinas automáticas.
Ofrecer más opciones vegetarianas y veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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