Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 757 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la calidad de la comida, que ha decaído en comparación con visitas anteriores. Aunque algunos elogian la vista y el ambiente, la falta de atención y la limpieza son preocupaciones recurrentes. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CéntricoFamiliarInformalCon vistaRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalDesayunosBuffetComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es deliciosa y bien presentada, mientras que otros la consideran insípida y de mala calidad. Platos como la arrachera y los makis han sido especialmente criticados por su sabor y textura. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el desayuno y el café. En general, la calidad de la comida parece haber decaído en comparación con experiencias pasadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con una buena vista al parque y un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y la presencia de cucarachas. Algunos clientes aprecian la decoración y la atmósfera especial del lugar, aunque otros mencionan que el lugar necesita mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre el cobro de propinas y la percepción de que el servicio no vale lo que se paga. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la zona por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y servir los platillos, incluso cuando el restaurante no está lleno. La atención de los meseros es inconsistente, con algunos comentarios sobre la falta de amabilidad y atención a las necesidades de los clientes. También se ha mencionado que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y los baños.
Capacitar a los meseros para mejorar su atención y profesionalismo.
Revisar la política de propinas para evitar malentendidos.
Conclusión
En general, el restaurante ha decepcionado a muchos clientes debido a un servicio lento y comida de calidad inconsistente. A pesar de su buena ubicación y ambiente, la falta de atención y limpieza han llevado a una experiencia negativa para la mayoría.
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Puntuación
