Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 444 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos, especialmente enchiladas y chilaquiles, con un buen sazón. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y tiempos de espera. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es acogedor, pero hay preocupaciones sobre la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloAccesibleRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGourmetTradicionalCasualFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con una buena variedad de platillos como enchiladas, chilaquiles y antojitos. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y el buen sazón. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en la calidad y presentación de algunos platillos. Las porciones son generalmente adecuadas, aunque algunos mencionan que son un poco pequeñas. Las salsas son bien valoradas y hay opciones gourmet.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un diseño que refleja la cultura mexicana. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y en la presentación de algunos utensilios. La música puede ser un poco alta en ocasiones, pero el lugar es considerado familiar y tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, mientras que otros reportan demoras significativas y actitudes groseras de algunos meseros. La inconsistencia en la atención parece ser un problema recurrente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y utensilios.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mantener precios accesibles y justos en relación a la calidad.
Atender las quejas sobre tiempos de espera y atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
