Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, pero hay quejas constantes sobre el servicio, la calidad de las bebidas y los precios. La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios negativos sobre el comportamiento del personal. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son preocupaciones para muchos.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Se menciona una gran variedad de enchiladas, aunque hay opiniones que critican la calidad de las bebidas y la falta de opciones de alimentos. Algunos clientes consideran que la comida es deliciosa, mientras que otros la califican de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como bueno, con menciones de música en vivo y un buen ambiente para bailar. Sin embargo, también hay críticas sobre la limpieza del lugar, el estado de los baños y la falta de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno y ser incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos por muchos clientes, especialmente en bebidas. Algunos mencionan que no respetan los precios del menú y que hay comisiones altas por el uso de tarjeta. La relación calidad-precio es muy criticada, con muchos sintiendo que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable; hay comentarios sobre atención al cliente horrible, especialmente de algunas meseras. Algunos mencionan un trato cordial, pero muchos otros destacan la falta de atención y la actitud grosera del personal. La rapidez del servicio también es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los precios en el menú sean respetados.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer bebidas de mejor calidad y a precios más razonables.
Considerar opciones de alimentos más variadas y disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y música, pero sufre de problemas serios en servicio, limpieza y precios. Muchos clientes no lo recomendarían debido a estas fallas.
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True Rating
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