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La Docena en Miguel Hidalgo
No True RatingNº 1054 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 144 de 218 Restaurante mexicano en Miguel Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2026
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Docena de Polanco es un restaurante que se especializa en mariscos, especialmente ostiones. La calidad de la comida es variable, con algunos platillos muy recomendados y otros que han decepcionado a los clientes. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque puede ser ruidoso. La relación calidad-precio es discutida, con opiniones divididas sobre si vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloJovialRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en mariscos como ostiones, camarones y pescado. Muchos destacan la frescura de los mariscos, aunque hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos. Las porciones son consideradas pequeñas en relación al precio. Algunos platillos, como los tacos de lengua y la lubina a la brasa, son muy recomendados, mientras que otros, como el pulpo y los camarones a la parrilla, han recibido críticas negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para una comida tranquila. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música alta, lo que dificulta las conversaciones. La decoración es considerada moderna y atractiva, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar descuidado en ciertos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros creen que, a pesar de ser un poco más caro, la comida y el servicio lo justifican.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable. Algunos clientes mencionan un servicio amable y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y de actitudes groseras por parte del personal. Hay quejas sobre la presión para dejar propina y problemas con la atención al cliente, como la falta de respuesta a quejas y demoras en la entrega de la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y sazón de los platillos.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Controlar el ruido y la música para mejorar la experiencia.
Aumentar la transparencia en la facturación y cobros.
Conclusión
La Docena de Polanco tiene potencial con su oferta de mariscos frescos, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para cumplir con las expectativas de los clientes.
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