Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2026
Origen 2503 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Docena de Polanco es un restaurante que ofrece una variedad de mariscos frescos y platillos mexicanos. Aunque muchos clientes elogian la calidad de los ostiones y la lubina, hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio y la calidad de algunos platillos. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un inconveniente. La relación calidad-precio es un tema debatido entre los comensales, con opiniones divididas sobre si vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en La Docena ha recibido opiniones mixtas. Algunos platos, como los ostiones y la lubina, son elogiados por su frescura y sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos, como el bistec y los camarones, que no cumplieron con las expectativas. La presentación de algunos platos también ha sido criticada. En general, la variedad es buena, pero no todos los platillos son memorables.
Valoración del Ambiente
El ambiente de La Docena es generalmente bien valorado, con un diseño atractivo y un ambiente relajado. Sin embargo, algunos clientes han mencionado que el ruido puede ser un problema, especialmente en horas pico. La limpieza y el diseño del lugar también han recibido comentarios positivos, aunque hay quienes han notado descuidos en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido cuestionada. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Otros consideran que, a pesar de ser un poco más caros, la experiencia y la calidad de ciertos platillos justifican el costo. Sin embargo, hay quienes sugieren que hay mejores opciones en términos de sabor y precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos han experimentado problemas graves, como discriminación y errores en la cuenta. La inconsistencia en el servicio ha llevado a una percepción negativa en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio lento y desatento.
Revisar la relación calidad-precio para satisfacer a los clientes.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Aumentar la atención al cliente para evitar problemas de discriminación.
Conclusión
La Docena de Polanco tiene potencial con su oferta de mariscos frescos, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para cumplir con las expectativas de los comensales.
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