Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/07/2025
Origen 2416 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Docena es un restaurante de mariscos en CDMX que ofrece una variedad de platillos, especialmente ostiones y aguachile. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, que varía entre excelente y deficiente. El ambiente es acogedor, pero puede ser ruidoso y oscuro. Los precios son considerados altos por algunos, lo que ha llevado a críticas sobre la relación calidad-precio.
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MexicanaMariscosContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es principalmente de mar, destacando los mariscos frescos como ostiones, aguachile y tostadas de atún. Los platillos son variados, aunque algunos comensales mencionan que las porciones son pequeñas y los precios altos. La calidad de los mariscos es generalmente elogiada, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación de algunos platos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cálido y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y oscuro. La decoración es moderna y agradable, y hay una buena selección de bebidas. Sin embargo, algunos clientes han señalado que el mobiliario de la terraza está descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de los platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros restaurantes de mariscos. Sin embargo, hay quienes consideran que la frescura de los mariscos justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención de ciertos meseros, mientras que otros reportan lentitud, desinterés y falta de atención. Hay menciones de experiencias negativas con el servicio, incluyendo errores en la cuenta y actitudes groseras de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la consistencia en la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio para ofrecer mejores porciones.
Atender las quejas sobre el ambiente ruidoso y oscuro.
Mantener el mobiliario en buen estado.
Conclusión
La Docena ofrece mariscos frescos y un ambiente agradable, pero enfrenta desafíos en el servicio y la relación calidad-precio. Es recomendable para quienes buscan buena comida de mar, pero con expectativas realistas sobre el servicio.
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