Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 2492 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Docena es un restaurante de mariscos en Polanco que ha recibido opiniones mixtas. La frescura de los mariscos y la variedad del menú son puntos destacados, pero el servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención. Aunque muchos platos son elogiados, algunos clientes han tenido experiencias decepcionantes con la calidad de la comida. El ambiente es generalmente agradable, aunque el ruido puede ser un inconveniente.
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MariscosMexicanaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando las ostras, mariscos frescos y platos como la lubina a la brasa y el rib eye. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platos considerados insípidos o decepcionantes. Los postres, como el volcán de leche condensada, también reciben buenas críticas. En general, la frescura de los mariscos es un punto fuerte, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con una decoración moderna y una buena iluminación. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente para conversaciones de negocios. La terraza es mencionada como una buena opción para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de algunos platillos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones en la zona. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de los mariscos justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, pero otros han sido criticados por su actitud y desinterés. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes reportando un servicio excelente y otros una atención deficiente y deshonesta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de los platillos sea consistente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
La Docena ofrece mariscos frescos y un ambiente agradable, pero el servicio inconsistente y la relación calidad-precio son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de la experiencia.
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