Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 4043 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con una buena valoración de la comida, especialmente los mariscos y ostiones. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable, aunque el ruido puede ser un problema. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros sienten que valen la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoTranquiloPara gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosOstrasMexicanaCafeteríaBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ostiones, mariscos y hamburguesas. Muchos clientes destacan la frescura y el sabor de los alimentos, aunque algunos consideran que el precio no se justifica por la calidad. Hay opiniones mixtas sobre la variedad de la comida, con algunos deseando más opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar bonito y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música alta, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes también mencionan la incomodidad en la disposición de las mesas, especialmente para grupos grandes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no se corresponde con la calidad de la comida. Sin embargo, otros consideran que el costo es razonable dado el ambiente y la experiencia. Hay menciones de que algunos platillos son demasiado caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención, especialmente por parte de las hostess. La experiencia del servicio parece variar considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente de las hostess.
Reducir el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Ofrecer más opciones en el menú para satisfacer a todos los clientes.
Asegurar que los tiempos de espera sean más cortos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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