Análisis de las Opiniones
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Última actualización 23/01/2025
Origen 4084 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Docena es un restaurante que se especializa en mariscos, con una buena reputación por la frescura de sus platillos. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por ser lento y poco atento. Los precios son considerados altos en relación a las porciones, lo que ha llevado a algunos clientes a cuestionar el valor de la experiencia. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente y la calidad de la comida, aunque el ruido puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaEntradasCarneCeviche
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la frescura de los mariscos, especialmente el pulpo y las ostras. Los platillos como las tostadas de cangrejo y ceviche también reciben elogios. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y precios altos en relación a la cantidad. Algunos mencionan que la comida es buena pero no excepcional, y hay opiniones mixtas sobre la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con menciones de un lugar agradable y cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música alta, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes también mencionan la posibilidad de fumar en el lugar, lo que puede ser desagradable para otros.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con la cantidad servida. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, aunque otros consideran que la calidad de la comida puede valer la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que los meseros son distraídos y que a menudo hay que pedir varias veces para recibir atención. Algunos clientes reportan experiencias de servicio lento y errores en los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Considerar la reducción del ruido y la música alta en el ambiente.
Ofrecer más opciones en el menú para satisfacer a diferentes clientes.
Asegurarse de que todos los empleados mantengan una actitud profesional.
Conclusión
La Docena es un restaurante popular por su comida de mar fresca, pero enfrenta desafíos en el servicio y la relación calidad-precio. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan por la calidad de los platillos.