Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 493 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de los tacos y la tradición del lugar, pero hay críticas severas sobre el servicio y la relación calidad-precio. Las quejas sobre la actitud del personal y la calidad variable de la comida son comunes. A pesar de esto, algunos clientes siguen considerando el lugar como una parada obligada en Toluca.
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MexicanaTacosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados, con menciones a la salsa verde y el chorizo como destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la carne, que algunos consideran seca y sin sabor. Las quesadillas de flor de calabaza son mencionadas como espectaculares. La calidad de la comida es variable, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por las porciones y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tradicional y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar está descuidado y sucio. La limpieza es un tema recurrente, con algunos clientes señalando baños sucios y un ambiente que se siente cerrado. Sin embargo, hay quienes aprecian la limpieza y el orden en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros creen que los precios son justos por la calidad de los alimentos. Las porciones son un punto de crítica frecuente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, especialmente de la hostess. Algunos mencionan un servicio atento y bien entrenado, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La experiencia del servicio parece inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Revisar la calidad de la carne y otros ingredientes.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus tacos, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a todos sus clientes.
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