Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/08/2025
Origen 331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de las alitas y el buen servicio, mientras que otros critican la calidad de la comida y el servicio al cliente. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quejas sobre cobros excesivos. El ambiente es considerado agradable, pero con problemas de limpieza y ruido. En general, la experiencia varía mucho entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes las consideran muy ricas, aunque hay quejas sobre su calidad, como que algunas estaban viejas, duras o con plumas. Las hamburguesas y micheladas también recibieron críticas mixtas, con algunos comentarios positivos y otros negativos sobre su sabor y presentación. En general, la comida es considerada buena por algunos, pero hay un número significativo de quejas sobre la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo por algunos, ideal para reuniones con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio reducido y la limpieza del lugar. La música es un tema recurrente, con comentarios sobre que es demasiado fuerte y repetitiva, lo que dificulta la conversación. En general, el ambiente tiene aspectos positivos y negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y que algunos productos no cumplen con las expectativas en relación a su costo. Algunos clientes mencionan que la comida es buena por el precio, pero otros sienten que no vale lo que pagaron debido a la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto de gran controversia. Muchos clientes mencionan un excelente servicio y atención amable, pero también hay quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y cobros excesivos. Algunos mencionan que los meseros inflan la cuenta y que el servicio al cliente es deficiente. La atención parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las alitas y otros platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar los cobros en la cuenta para evitar confusiones.
Mantener el establecimiento más limpio y ordenado.
Variar la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas alitas y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
