Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2025
Origen 314 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Las alitas son el platillo más destacado, aunque la calidad puede variar. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. Los precios son accesibles, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el ambiente. Algunos clientes disfrutan del lugar para socializar, mientras que otros han tenido malas experiencias con pedidos a domicilio.
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MexicanaAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como muy buenas y recomendables, aunque algunos clientes reportan que llegaron frías, quemadas o con plumas. La calidad de las salsas y aderezos es criticada, y hay comentarios sobre la comida en general que no cumple con las expectativas. Algunos platillos como las hamburguesas y micheladas también son bien recibidos, pero hay que tener cuidado con los pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, con problemas de limpieza en el establecimiento. La música es un tema recurrente, con comentarios sobre que es muy fuerte y dificulta la conversación. Sin embargo, algunos clientes disfrutan del ambiente para reuniones con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque hay que tener cuidado con los cargos adicionales. Algunos sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente para las alitas, pero otros consideran que no vale la pena debido a la mala calidad de la comida en ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que los meseros inflan la cuenta y que el servicio es deficiente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos antes de enviarlos.
Considerar la música y el ambiente para facilitar la conversación.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y de calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus alitas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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