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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.538

Basado en 334 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle3344.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/07/2025
Origen 334 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia variada. Mientras que algunos elogian la comida y el ambiente único de la cueva, otros critican la calidad de los platillos y el servicio. La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre la amabilidad y eficiencia del personal. Los precios son considerados altos por algunos, lo que ha llevado a quejas sobre la relación calidad-precio. En general, el lugar parece ser más atractivo para quienes buscan una experiencia diferente en un entorno pintoresco.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AcogedorPequeñoInformalFamiliarTurístico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCasualFamiliarTurística

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, destacando platillos como los chilaquiles y la carne asada. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con menciones de comida fría, grasosa y con poca carne. La variedad del menú también ha sido un punto de queja, con algunos clientes deseando más opciones. En general, la experiencia culinaria parece depender del platillo elegido.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante ha sido elogiado por su singularidad, al estar ubicado en una cueva. Muchos clientes lo describen como acogedor y pintoresco, aunque algunos mencionan que puede ser frío. La decoración y el ambiente general son considerados agradables, aunque hay críticas sobre la limpieza en algunos casos. La música en vivo y la atmósfera única son aspectos destacados.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios han sido un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son elevados en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que el costo es justo por la experiencia y las porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre precios inconsistentes entre el menú en línea y el físico, lo que ha llevado a algunos a sentir que han sido estafados.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan una atención amable y eficiente, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal. Algunos han experimentado problemas con la atención al cliente, como la negativa a elegir mesa o la falta de un menú físico. La experiencia del servicio parece variar considerablemente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida, especialmente en términos de temperatura y frescura.

Aumentar la variedad del menú para satisfacer diferentes preferencias.

Establecer precios claros y consistentes entre el menú en línea y el físico.

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurar una mayor limpieza y mantenimiento del lugar.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia única al estar en una cueva, pero enfrenta desafíos en la calidad de la comida y el servicio. Las opiniones son mixtas, y aunque algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se sienten decepcionados por los precios y la atención. Se recomienda considerar estas opiniones antes de visitar.

Restaurantes similares en San Martín de las Pirámides

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4.600

54 Opiniones

location-icon27 de Septiembre 8
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Este restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa, excelente servicio y ambiente familiar. Es un lugar ideal para desayunar y disfrutar de una buena experiencia gastronómica.

MexicanaDesayunosComida FamiliarComida Tradicional
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4.600

855 Opiniones

location-iconAv. De Los Deportes #8 Col. Centro Esquina Morelos Norte
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Este restaurante ofrece una experiencia gastronómica mexicana auténtica, con un enfoque en el pulque y la comida tradicional. A pesar de algunas quejas sobre el servicio y la disponibilidad de platillos, la mayoría de los clientes lo recomiendan por su calidad y ambiente familiar.

MexicanaPrehispánicaTradicionalBuffetExótica
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4.300

2915 Opiniones

location-iconCarr. Tulancingo México km 30.1, col. Pablo Ixquitlán San Pablo Ixquitlan
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de pastes en la carretera, con un sabor destacado y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la disponibilidad de productos.

MexicanaRápidaTradicional
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4.200

997 Opiniones

location-iconAvenida Periférico
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El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaTípicaInternacional
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4.000

1980 Opiniones

location-iconSan Martín de las Pirámides Periferico no. 208 San Martin de las Piramides Teotihuacán
outdoor_seating_29874takeaway_29874delivery_29874

El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de los alimentos y el servicio al cliente para satisfacer mejor a los comensales.

MexicanaAmericanaBuffet