Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 553 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Las crepas son el platillo estrella y son generalmente bien recibidas, aunque hay quejas sobre la calidad y frescura. El servicio es inconsistente, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el ruido son problemas mencionados. En general, la relación precio-calidad no es favorable, lo que afecta la satisfacción de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasCafeteríaPostresBebidasPaninis
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son el platillo más mencionado y se describen como deliciosas, con buena variedad de ingredientes. Algunos comentarios destacan que la calidad ha bajado y que hay problemas con la frescura de los alimentos. También se mencionan otros productos como cafés y postres, que son bien recibidos. Sin embargo, hay quejas sobre la relación precio-calidad, especialmente en las crepas y paninis.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y que las mesas no están limpias. También se reporta ruido en ocasiones, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de los alimentos. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en las crepas y paninis. Algunos mencionan que hay promociones como 2x1, pero en general, la percepción es que la relación precio-calidad no es favorable.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con lentitud y falta de atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunos empleados que brindan un buen servicio. La inconsistencia en la atención parece ser un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la relación precio-calidad de los productos ofrecidos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus crepas y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia.
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