Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2025
Origen 284 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y variada, así como por su ambiente acogedor y familiar. Aunque el servicio es generalmente bueno, hay quejas sobre la lentitud en momentos de alta demanda. Los precios son accesibles y la calidad de los platillos es apreciada, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención y la presentación de ciertos alimentos. En general, es un lugar recomendado para disfrutar en familia o con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCafeteríaCreperíaComida rápidaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y variada, con menciones específicas de platillos como crepas, enchiladas verdes, alitas y malteadas. Los clientes destacan la buena presentación y las porciones adecuadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y el servicio lento en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con buena decoración y limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y un poco escondido, lo que puede dificultar el acceso. La música y la ambientación son bien recibidas, aunque hay comentarios sobre el ruido en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que en ocasiones se sirven platillos recalentados.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en muchas reseñas, con atención amable y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio en momentos de alta demanda y desorden en la atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio, pero la mayoría lo considera bueno.
Aspectos mejorables
Mejorar la agilidad del servicio en horas pico.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan en buenas condiciones.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Revisar la calidad de las bebidas ofrecidas.
Aumentar la señalización para facilitar el acceso al lugar.
Conclusión
El restaurante es una buena opción en Tepotzotlán, con comida deliciosa y un ambiente agradable. Sin embargo, debe trabajar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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