Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 289 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y ambiente acogedor. La atención al cliente es mayormente excelente, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio en momentos de alta afluencia. Los precios son accesibles y la calidad de los alimentos es buena, aunque hay algunas quejas sobre la inconsistencia en la preparación de ciertos platillos. A pesar de estar un poco escondido, muchos lo consideran un lugar imperdible en Tepotzotlán.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableAcogedorInformalRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresCrepasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y bien presentada, con una buena variedad de platillos como crepas, enchiladas y alitas. Los precios son accesibles y las porciones son adecuadas. Algunos comentarios mencionan que la comida es rica y que hay opciones variadas, aunque hay críticas sobre la calidad en ocasiones, como alimentos recalentados o crudos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con una decoración bonita y temática. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y un poco escondido, lo que puede dificultar el acceso. La limpieza y el ambiente agradable son aspectos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay algunas quejas sobre la calidad de los alimentos en momentos de alta demanda.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en muchos comentarios, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay menciones de lentitud en el servicio en ocasiones, especialmente cuando el lugar está lleno. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio desordenado o la necesidad de pedir repetidamente lo que necesitan.
Aspectos mejorables
Mejorar la agilidad del servicio en horas pico.
Asegurarse de que todos los alimentos se sirvan en buenas condiciones.
Considerar la ampliación del menú para incluir más opciones.
Mejorar la señalización para facilitar el acceso al lugar.
Atender las quejas sobre la calidad de los alimentos recalentados.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su comida y ambiente, aunque necesita mejorar en la rapidez del servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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