Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/07/2025
Origen 278 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y variada, así como por su ambiente acogedor y familiar. Aunque el servicio es generalmente bueno, hay quejas sobre la lentitud y desorden en momentos de alta demanda. Los precios son accesibles y se considera que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, el lugar es pequeño y algo escondido, lo que puede dificultar el acceso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualAcogedorEscondidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresCrepasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y variada, con menciones específicas de platillos como crepas, enchiladas verdes, alitas y malteadas. Los clientes destacan la buena presentación y las porciones adecuadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y el servicio lento en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, familiar y agradable, con buena decoración y limpieza. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y un poco escondido, lo que puede dificultar el acceso. La música y la ambientación son bien recibidas, aunque hay comentarios sobre el ruido en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que en ocasiones se sirven platillos recalentados. Algunos clientes también mencionan un cargo adicional por pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en muchas reseñas, con atención amable y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio en momentos de alta afluencia y desorden en la atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio, como demoras y falta de atención a detalles.
Aspectos mejorables
Mejorar la agilidad del servicio en horas pico.
Asegurarse de que todos los platillos sean de buena calidad antes de servir.
Considerar la ampliación del espacio o la mejora del acceso al restaurante.
Revisar la política de recargos por pagos con tarjeta para mayor transparencia.
Atender las quejas sobre la calidad de las bebidas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción en Tepotzotlán, con comida deliciosa y un ambiente familiar. Sin embargo, debe trabajar en la mejora del servicio y la consistencia en la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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