Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2026
Origen 290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y ambiente acogedor. Los clientes disfrutan de la variedad de platillos y la atención amable del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio en momentos de alta demanda y algunas preocupaciones sobre la higiene. A pesar de esto, muchos lo consideran un lugar imperdible en Tepotzotlán.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableAcogedorRománticoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaCreperíaPostresVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y bien presentada, con una buena variedad de platillos como crepas, enchiladas y boneless. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, mencionando que las porciones son adecuadas y a buen precio. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de ciertos platillos en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con una decoración agradable y temática. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y un poco escondido, lo que puede dificultar el acceso. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay algunas quejas sobre la higiene en la preparación de alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de los alimentos. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. También se menciona una comisión del 4% por pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio en momentos de alta afluencia. Algunos mencionan que el personal es atento, pero otros han tenido experiencias negativas con el desorden en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la agilidad en el servicio durante horas pico.
Aumentar la variedad en el menú.
Atender las quejas sobre higiene en la preparación de alimentos.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar el acceso al lugar.
Revisar la política de cobro por pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y atención, pero necesita mejorar en algunos aspectos del servicio y la higiene para alcanzar su máximo potencial.
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