Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 262 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las crepas y waffles, aunque el servicio es un problema recurrente, con tiempos de espera largos y falta de atención. A pesar de esto, algunos elogian la amabilidad del personal y la calidad de los productos. El ambiente es acogedor, pero el espacio puede ser limitado. En general, los clientes están satisfechos con la comida, pero insatisfechos con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPostresCrepasWafflesBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de crepas y waffles como los favoritos. Muchos comentarios destacan que los sabores son buenos, aunque algunos mencionan que son excesivamente dulces. La presentación es considerada bonita, pero hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes. En general, los clientes aprecian la variedad del menú y la calidad de los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos mencionan que el espacio es reducido. La música y la decoración son bien valoradas, creando un lugar agradable para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el lugar puede llenarse rápidamente, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, con algunos clientes mencionando que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes en relación con el precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo debido a los tiempos de espera.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, tanto para ser atendidos como para recibir sus pedidos. Hay quejas sobre la falta de atención y capacitación del personal. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Reducir los tiempos de espera en la atención y entrega de pedidos.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y en buen estado.
Especificar mejor la calidad de las bebidas en el menú.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente crepas y waffles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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