Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/10/2025
Origen 270 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las crepas y destacan su sabor, pero el servicio inconsistente y la falta de atención al cliente son problemas comunes. La limpieza y la presentación de los alimentos también son áreas de mejora. A pesar de las quejas, algunos clientes están dispuestos a regresar por las crepas y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoAgradableFamiliarAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasPostresComida rápidaDulcesSaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy apreciadas por su sabor, con menciones específicas a las crepas de fresa, Nutella, jamón serrano y opciones sin gluten. Muchos clientes destacan la calidad y variedad de las crepas, así como la posibilidad de pedir a domicilio. Sin embargo, hay que tener cuidado con la presentación, ya que algunos mencionan que no siempre están bien servidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la falta de utensilios. Algunos clientes mencionan que es un lugar pequeño y que la atención puede ser lenta, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay opiniones que indican que el precio no siempre justifica la calidad de la comida, y algunos clientes sienten que han encarecido sus precios sin mejorar el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la grosería y falta de atención de otros. La lentitud en la atención y la falta de personal son problemas mencionados con frecuencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza en las mesas y el área de servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y con los ingredientes adecuados.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosas crepas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.