Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/08/2025
Origen 256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos clientes disfrutan del sabor de las crepas y la variedad del menú, hay un consenso sobre la mala atención al cliente y la lentitud del servicio. La limpieza y la presentación de los alimentos también son puntos de crítica. A pesar de esto, algunos clientes están dispuestos a regresar por el sabor de las crepas y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoAgradableFamiliarFast FoodLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasDulcesSaladasMexicanaRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy variadas, con opciones dulces y saladas. Muchos clientes destacan el sabor, especialmente las crepas de fresa, Nutella y jamón serrano. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de ingredientes y la presentación, ya que algunas crepas no están bien servidas. En general, el sabor es considerado bueno, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la falta de utensilios. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que hay sillas afuera, lo que puede afectar la experiencia. En general, el ambiente es considerado ameno, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay opiniones que consideran que el precio no justifica la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el costo es alto en comparación con la cantidad de ingredientes en las crepas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Algunos mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros destacan la grosería del personal y la falta de atención. También hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de personal para atender a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las crepas.
Mantener la limpieza de las mesas y el área de servicio.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles para evitar negar servicio.
Considerar la implementación de utensilios para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus deliciosas crepas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.