Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Las crepas son bien valoradas por su sabor, pero el servicio es deficiente, con quejas sobre la atención y la organización. Muchos clientes se sienten frustrados por la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque hay comentarios positivos sobre la calidad de los ingredientes, la falta de limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CrepasCaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad de ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la cantidad de relleno y la calidad de algunas combinaciones. El café también recibe opiniones mixtas, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y la organización del lugar son mencionadas negativamente, con quejas sobre áreas de trabajo sucias. La atmósfera parece ser casual, pero la experiencia se ve afectada por el mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y las porciones. Sin embargo, hay quienes consideran que el menú es accesible para la ubicación. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la actitud del personal y la lentitud en la preparación de los pedidos. Hay menciones de empleados groseros y falta de organización en el manejo de pedidos, lo que genera frustración entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la organización en la preparación de pedidos.
Mantener la limpieza en el área de trabajo y el restaurante.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las crepas y bebidas.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus crepas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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