Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 809 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, aunque algunos han tenido experiencias negativas con el servicio y la higiene. La calidad de los mariscos y la atención amable son puntos fuertes, pero la inconsistencia en el servicio y la presencia de moscas han generado críticas. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la buena comida y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosBaja MedTradicionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con mariscos frescos y platillos sabrosos. Los ceviches, tacos de pescado y sopas de mariscos son destacados. Sin embargo, hay menciones de platos que llegaron poco cocidos y algunos comentarios negativos sobre la calidad de ciertos platillos. Las porciones son generosas y hay opciones que son consideradas excelentes, aunque también hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo en momentos de música en vivo y la presencia de moscas en el lugar. La limpieza y el mantenimiento son temas de preocupación en algunas reseñas, especialmente en relación a los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que la experiencia vale lo que se paga, aunque hay menciones de que algunos servicios adicionales, como el aire acondicionado, tienen un costo extra. En general, se percibe un buen equilibrio entre calidad y precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, especialmente en grupos grandes. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención a los clientes, especialmente si están solos. También se menciona un mal servicio en ocasiones, con comentarios sobre meseros que no se acercan a atender.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente para comensales solos.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el restaurante.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para mejorar la organización.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar que todos sean consistentes.
Ajustar el volumen de la música en vivo para permitir conversaciones cómodas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos frescos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la higiene para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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