Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 672 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, pero hay quejas significativas sobre el servicio y la atención al cliente. Las reservas no siempre se respetan, y hay problemas con la propina obligatoria. A pesar de esto, algunos clientes regresan por el ambiente y la diversión que ofrece el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoDivertidoJovenCasualConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No hay comentarios específicos sobre la comida, pero se menciona que la comida es rica y que los taquitos están muy ricos. También se indica que las bebidas son malas y caras, y que los meseros a veces agregan cosas de más en la cuenta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con buena música y un lugar ideal para divertirse. Sin embargo, hay quejas sobre la distribución del lugar que dificulta bailar y sobre la incomodidad de algunas mesas. También se menciona que el lugar se llena demasiado y no se respetan las reservaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las bebidas son considerados un poco elevados, pero algunos clientes sienten que el ambiente compensa el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la propina obligatoria y el costo del estacionamiento.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios sobre meseros amables, pero también hay quejas sobre el mal servicio, personal prepotente, y problemas con las reservaciones. Algunos clientes mencionan que no se ofrece solución a los problemas y que el servicio en la entrada es pésimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el servicio en la entrada.
Respetar las reservaciones confirmadas.
Clarificar la política de propinas y evitar la inclusión obligatoria en la cuenta.
Mejorar la distribución del lugar para facilitar el baile.
Ofrecer soluciones efectivas a los problemas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y es ideal para divertirse, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión de reservaciones.
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