Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen 1282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de helados y nieves que son bien valorados por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con comentarios tanto positivos como negativos. La relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre las porciones. El ambiente es agradable, aunque puede estar lleno en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosNievesChaskafrutasPostresFrutas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad de las nieves y helados, mencionando que son muy ricos y sabrosos. Las chaskafrutas son especialmente apreciadas, aunque algunos comentarios indican que han perdido calidad. La variedad de sabores es amplia y hay opciones para todos los gustos. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad servida en algunas porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza del lugar es mencionada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y en relación con la calidad de los productos, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de producto servido en algunas ocasiones, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención puede ser muy buena, pero también hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces es descortés o poco amable. La rapidez en el servicio es variable, con algunos comentarios que indican que hay que esperar mucho tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y generosas.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mantener la calidad de los productos, especialmente las chaskafrutas.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de helados y nieves sabrosas a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la consistencia de las porciones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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