Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio y la limpieza son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de higiene en el local. Aunque hay platillos destacados, la inconsistencia en la calidad y la presentación de la comida afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaJaponesaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y abundante, con buen sabor y sazón. Algunos platillos son muy recomendables, como el teriyaki y la cochinita. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de los platillos y la calidad de algunos alimentos, que a veces llegan fríos o en mal estado. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad en diferentes visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un problema recurrente. Muchos comentarios destacan la falta de limpieza, con mesas sucias y un local descuidado. También se mencionan problemas de higiene, como la presencia de plagas. Aunque algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, la mayoría de las opiniones indican que necesita atención en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la cantidad de comida servida. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones inconsistentes y que a veces se recibe menos comida que a otros comensales. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros reportan lentitud, mala actitud del personal y errores en los pedidos. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la falta de respuesta y la actitud de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurar la calidad y temperatura de los platillos antes de servir.
Mantener un control de inventario para evitar la falta de platillos.
Revisar la presentación de los platillos para hacerla más atractiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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