Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 337 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la higiene y el servicio. Muchos clientes disfrutan de los platillos, pero la experiencia se ve afectada por la lentitud del servicio y la falta de limpieza. La relación calidad-precio es considerada buena, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio ha llevado a una percepción negativa en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaJaponesaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien sazonada y rica, con platillos como el pollo y las brochetas siendo destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad en algunas ocasiones, con menciones de comida fría y mal sabor. La variedad de platillos es amplia, incluyendo opciones como la cochinita y el teriyaki. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser abundante, pero también hay críticas sobre la higiene y la presencia de insectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto débil, con muchas quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. Se menciona que el lugar está sucio, con problemas en los baños y mesas que no son limpiadas adecuadamente. A pesar de ser un lugar céntrico, la falta de atención a la limpieza afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, con precios accesibles y porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en la cantidad de comida servida en comparación con otras ocasiones. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de calidad y presentación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde un buen servicio rápido hasta experiencias muy negativas con personal lento y mal trato. Muchos clientes se quejan de la tardanza en la atención y de la falta de solución a errores en los pedidos. La actitud del personal también ha sido criticada, con menciones de prepotencia y desinterés.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los utensilios.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y temperatura de los platillos.
Revisar la presentación de los platillos.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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