Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/08/2025
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida yucateca, destacando platillos como la cochinita pibil y los panuchos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y la lentitud del servicio. La atención al cliente es generalmente buena, aunque algunos consideran que se necesita más personal. El ambiente es agradable, pero con algunas quejas sobre el mobiliario y la limpieza. En general, la experiencia es positiva, aunque con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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YucatecaMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente yucateca, con platillos como panuchos, cochinita pibil, arrachera y frijoles charros. Muchos comentarios destacan la riqueza y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que les falta sazón o autenticidad. Los precios son considerados accesibles y hay variedad en el menú, aunque algunos clientes sienten que no se ofrece suficiente variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, especialmente si se come al aire libre. Sin embargo, hay comentarios sobre el mobiliario viejo y la limpieza de algunos utensilios. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser concurrido y que hay distracciones externas, como vendedores ambulantes. En general, el ambiente es considerado regular.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles, con platillos desde 90 pesos. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al precio. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la calidad de la comida y la inclusión de bebidas y postres en los desayunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que solo hay una persona atendiendo. Hay menciones de tiempos de espera excesivos y de que el servicio podría mejorar con más personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio aumentando el personal.
Asegurarse de que la comida tenga el sabor auténtico y la sazón adecuada.
Revisar las porciones en relación al precio para mejorar la percepción de valor.
Actualizar el mobiliario y utensilios para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida yucateca a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la autenticidad de sus platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente agradable y la amabilidad del personal.
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