Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 462 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y tortas, destacando el buen sabor y las promociones. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que varía entre excelente y deficiente. Las quejas sobre la calidad de algunos platillos y el empaquetado en entregas son comunes. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable por su relación calidad-precio y ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPromocionesTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTacosCochinita PibilComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente los tacos, tortas y cochinita pibil. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que las porciones han disminuido. Las promociones diarias son bien recibidas, y la salsa de habanero es muy apreciada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el mal empaquetado en entregas a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como simple y familiar, con un lugar agradable y aromas que estimulan el apetito. Sin embargo, hay menciones de que la limpieza podría mejorar, especialmente en los baños. La atmósfera es tranquila, lo que es apreciado por muchos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y el costo de algunos productos, como refrescos. En general, la mayoría considera que la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros reportan experiencias negativas, como servicio lento y actitudes groseras del personal. La atención parece variar, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la falta de solución a problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurar la calidad y tamaño de las porciones en todos los platillos.
Mantener la limpieza del local, especialmente en los baños.
Revisar el empaquetado de las entregas a domicilio para evitar problemas.
Continuar ofreciendo promociones atractivas para mantener la clientela.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos lo consideran un lugar recomendable por su sabor y precios accesibles.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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