Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 469 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la cochinita pibil y otros platillos yucatecos, destacando su sabor y las promociones. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente, así como sobre la calidad de algunos productos. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de buena comida a precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La cochinita pibil es muy apreciada, con muchos comentarios positivos sobre su sabor. Los tacos y tortas también son destacados, especialmente los de cuerito y gordito. La salsa de habanero es mencionada como deliciosa. Sin embargo, hay quejas sobre la porción de carne en los tacos y la calidad del pan en algunas ocasiones. En general, la comida es considerada rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios mencionan que es simple. La limpieza del local es mencionada, con opiniones mixtas sobre el estado de los baños. En general, el lugar es considerado cómodo y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, especialmente los días de 2x1 en tortas y tacos. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay menciones de porciones que han disminuido. En general, la experiencia es vista como económica y satisfactoria.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio rápido y atento, aunque también hay quejas sobre el servicio lento y la actitud del personal en algunas ocasiones. La experiencia varía, con algunos clientes reportando un servicio excelente y otros mencionando problemas con la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en las porciones de carne en los tacos.
Mantener la calidad del pan y otros ingredientes.
Atender las quejas sobre el servicio de entrega y empaquetado.
Revisar la limpieza de los baños y el local en general.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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