Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, aunque tiene sus momentos de buen sabor, es criticada por la falta de sazón y porciones pequeñas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del lugar. A pesar de algunos comentarios positivos, muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio y la atención recibida.
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MexicanaYucateca Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones a la cochinita, panuchos y sopa de lima. Algunos comentarios destacan el buen sabor, mientras que otros critican la falta de sazón y la calidad de los ingredientes. Las porciones son mencionadas como pequeñas en varias reseñas. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos platos considerados deliciosos y otros sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que es agradable comer al aire libre, pero otros critican la falta de mantenimiento y la incomodidad de las mesas. La atmósfera es considerada relajante por algunos, pero también hay comentarios negativos sobre la suciedad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad y las porciones. Se menciona un cobro adicional por el uso de tarjeta, lo que ha generado descontento. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones que varían desde excelente atención hasta pésima. Muchos clientes mencionan la rapidez en el servicio, pero también hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención. La dueña es mencionada negativamente en varias ocasiones, lo que afecta la percepción del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad y sazón de los platillos.
Ofrecer porciones más generosas.
Considerar eliminar el cobro adicional por uso de tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida yucateca, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de los platillos para atraer y retener a más comensales.