Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. La cochinita y los panuchos son los platillos más mencionados, aunque algunos clientes se quejan de la falta de sabor y de porciones pequeñas. El servicio es inconsistente, con críticas sobre la atención y la limpieza del lugar. A pesar de las quejas, hay quienes recomiendan el lugar por su sazón y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre la cochinita, los panuchos y la sopa de lima. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida, que a veces se describe como recalentada o insípida. Algunos clientes destacan el buen sazón y la calidad de los ingredientes, mientras que otros mencionan que las porciones son pequeñas y no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la limpieza y la higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para comer al aire libre, pero otros destacan la falta de mantenimiento y la incomodidad de las mesas. La atmósfera puede ser relajante, pero la limpieza es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no justifican la calidad y las porciones ofrecidas. Se menciona un cobro adicional por el uso de tarjeta y la falta de facturación, lo que genera descontento. Algunos clientes sienten que el costo no se corresponde con la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros critican la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos platillos y la necesidad de reservar con anticipación. En general, la atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar las porciones de los platillos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar la eliminación del cobro adicional por pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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