Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 496 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y problemas de limpieza. Aunque la comida es apreciada por algunos, la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente son puntos críticos. Muchos clientes han decidido no volver debido a la mala experiencia general.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones a la cochinita pibil y comida japonesa. Algunos comentarios destacan que la comida es deliciosa y bien cocida, aunque hay quejas sobre la calidad en ocasiones, como pollo quemado o mal cocinado. En general, la comida es considerada rica, pero hay inconsistencias en la preparación.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con quejas sobre pisos y baños sucios. La higiene general del establecimiento deja mucho que desear, y algunos clientes se sienten inseguros debido a la presencia de personas indeseadas en el área. La atmósfera es descrita como descuidada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente cuando la comida no está en buen estado.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente malo, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los empleados no son amables. Hay comentarios sobre errores en los pedidos y mala actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad de la comida en cada pedido.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Revisar los pedidos antes de entregarlos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial por su comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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