Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 484 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es considerada buena por algunos, pero hay serias preocupaciones sobre la limpieza y el servicio. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la lentitud en el servicio. La higiene es un problema importante, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque algunos disfrutan de la comida, otros no están satisfechos con la calidad y el estado de los platillos.
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Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos japoneses y cochinita. Algunos clientes la consideran deliciosa, mientras que otros mencionan inconsistencia en el sabor y calidad. Hay quejas sobre la comida en mal estado y mal cocinada, especialmente el pollo. En general, la comida es aceptable y saca del apuro, pero hay preocupaciones sobre la frescura y la calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente. Muchos comentarios destacan que el restaurante está sucio, con baños en mal estado y mesas que necesitan limpieza. La higiene general del lugar deja mucho que desear, lo que afecta la experiencia de los comensales. Algunos mencionan que el ambiente se siente inseguro debido a la presencia de personas indeseadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no está en buen estado. Algunos clientes sienten que están pagando demasiado por la calidad que reciben, y hay menciones de que el servicio a domicilio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y deficiente. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que el personal es poco amable y que tardan mucho en atender los pedidos. Hay comentarios sobre errores en las órdenes y falta de solución a quejas. Sin embargo, algunos mencionan que la atención puede ser buena en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de servirla.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza y servicio. La comida es buena, pero la experiencia se ve afectada por problemas de higiene y atención al cliente.