Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 488 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos japoneses, pero hay una fuerte crítica hacia la limpieza y el servicio. La inconsistencia en la calidad de la comida y la atención al cliente son preocupaciones comunes. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría señala problemas que afectan su satisfacción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos japoneses y comida rápida. Algunos clientes destacan que la comida es buena y deliciosa, mientras que otros mencionan inconsistencia en el sabor y calidad. Hay comentarios sobre el pollo que estaba quemado o recalentado, y algunos clientes se quejan de que la comida estaba en mal estado.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre la higiene, incluyendo baños sucios y áreas descuidadas. Algunos clientes mencionan que el ambiente se siente inseguro debido a la presencia de personas indeseadas. Sin embargo, hay también menciones de lugares limpios y buena atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos clientes, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida. Hay comentarios sobre la relación calidad-precio, donde algunos consideran que la comida es aceptable para el precio, mientras que otros piensan que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que hay problemas con los pedidos, como errores y demoras. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y bien cocinada.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Mantener la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio para atraer y retener a más clientes.
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