Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/05/2025
Origen 2080 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su cochinita pibil y costras, con una buena relación calidad-precio. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con muchos clientes reportando un servicio lento y poco amable. A pesar de esto, la comida es generalmente bien valorada, aunque algunos sienten que la calidad ha disminuido. La atmósfera es casual y el lugar es pequeño, lo que puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoPequeñoLocalInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCochinita PibilTortasTacosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, especialmente la cochinita pibil y las costras. Los clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que la cochinita puede estar un poco salada. Las tortas son recomendadas por su tamaño y sazón. Las salsas también reciben buenos comentarios, especialmente la de habanero.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con un ambiente casual. Algunos clientes mencionan que el lugar no se parece a las fotos y que la limpieza podría mejorar. La atmósfera es variada, con algunos comentarios positivos sobre el ambiente y otros negativos sobre la atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que la cantidad de comida no siempre justifica el precio. Se menciona que hay opciones más caras que no son claras al momento de pedir.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que no se acercan a tomar las órdenes. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en momentos específicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Mantener la calidad de la comida constante.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Considerar opciones para atender a todos los clientes por igual.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente cochinita pibil, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad del servicio.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
