Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 864 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos elogian el ambiente y la atención de ciertos empleados, hay un número significativo de quejas sobre el servicio lento, la calidad de la comida y la imposición de propinas. La mayoría de los clientes parecen disfrutar de la música y el ambiente para socializar, pero la experiencia se ve empañada por problemas de servicio y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoAgradablePara gruposCasualBailarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaBebidasBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la comida es de baja calidad, con porciones pequeñas y mal preparada. Otros la consideran aceptable y buena, aunque no excepcional. Hay menciones de botanas y promociones de bebidas, pero también se reporta que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y propicio para bailar y socializar. Sin embargo, hay críticas sobre el mobiliario incómodo y el ruido excesivo en ocasiones. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para grupos y celebraciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, con promociones en ciertos días. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y la percepción de que la calidad de la comida no justifica los precios en algunos casos. Algunos clientes sienten que el valor por lo que reciben no es el adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la atención amable y servicial de algunos meseros y gerentes, especialmente Lalo y Antonio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, errores en los pedidos y la imposición de propinas obligatorias, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos y mejorar la atención al cliente.
Revisar la política de propinas para que no se sienta obligatoria.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del mobiliario y las instalaciones.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y un buen servicio de algunos empleados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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