Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 790 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su vista espectacular y la amabilidad de algunos meseros, especialmente Pablo y Carlos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La comida es considerada buena, aunque con algunas inconsistencias en la calidad. Los precios son accesibles, pero hay que tener en cuenta las comisiones por pago con tarjeta. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualCon Música en VivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarTerrazaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos tienen buen sabor, aunque algunos comentarios mencionan que la comida no es espectacular. Las enchiladas gratinadas y las alitas son mencionadas positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los boneless que resultaron ser nuggets. En general, la comida es considerada rica, pero con algunas inconsistencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la buena vista y la música. Sin embargo, hay comentarios sobre la música en vivo que no siempre es del agrado de los clientes. Algunos mencionan que el lugar es agradable y tiene un buen ambiente para pasar el rato, aunque otros lo consideran ruidoso y con un ambiente de discoteca.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles por muchos clientes, aunque algunos mencionan que hay comisiones por el pago con tarjeta y que los precios no incluyen IVA. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación a la comida, que algunos consideran mala en comparación con el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera prolongados para recibir la comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de los meseros, especialmente de Pablo y Carlos, quienes son destacados por su atención. Algunos clientes también mencionan problemas con la atención al cliente y la falta de respuesta de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con las expectativas de calidad.
Revisar la política de cobro por pago con tarjeta.
Atender las quejas sobre la música y el ambiente.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista y la amabilidad de algunos meseros, pero necesita mejorar en la velocidad del servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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