Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 721 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mayormente negativas, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio y el ambiente. Muchos clientes se sienten estafados por los precios y la falta de claridad en las cuentas. Aunque hay algunas experiencias positivas, la mayoría de los comentarios sugieren que no es un lugar recomendable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalNocturnoFamiliarRuidosoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPizzaBarMariscosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada en opiniones. Algunos la consideran rica y peculiar, mientras que otros la describen como mala, fría o en mal estado. Hay menciones de platillos específicos como pizza, hamburguesas, alitas y mariscos, pero muchos clientes se quejan de que la comida está echada a perder o recalentada. En general, la calidad de la comida es un punto de gran insatisfacción.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es muy criticado, describiéndolo como sucio, descuidado y poco acogedor. Hay quejas sobre la música, que es considerada estruendosa y sin variedad. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para pasar el rato, pero la limpieza y el estado de las instalaciones son puntos negativos recurrentes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan promociones y menús económicos, pero la percepción general es que no se justifica el costo. Hay quejas sobre cobros inesperados y falta de claridad en las cuentas, lo que genera desconfianza entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, poco atento y que hay problemas con la facturación. También se quejan de que se les cobra un porcentaje de propina de manera obligatoria. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la atención de ciertos meseros, como el capitán Cristian y Alexia.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurarse de que no esté en mal estado.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y eficiente.
Clarificar la política de propinas y evitar cobros obligatorios.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los precios y la relación calidad-precio para atraer más clientes.
Conclusión
En general, el restaurante tiene muchas áreas de mejora. La calidad de la comida, el servicio y la limpieza son puntos críticos que deben abordarse para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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