Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 707 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mayormente negativas. La comida y el servicio no cumplen con las expectativas de muchos clientes, quienes reportan problemas de calidad y atención. Aunque algunos destacan la música en vivo y promociones, la falta de limpieza y la presión para dejar propina son puntos críticos. Muchos no recomendarían el lugar debido a experiencias desagradables y prácticas de cobro poco claras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
No recomendableAmbiente ruidosoCasualPara gruposFiestaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaBuffetMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran buena y económica, especialmente en promociones como el "come todo". Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de alimentos en mal estado y mal recalentados. Los mariscos y las alitas han sido particularmente criticados. En general, la comida parece no cumplir con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como desordenado y sucio, con baños en mal estado y falta de limpieza en las mesas. La música en vivo es un punto positivo, pero el volumen a veces es excesivo. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para fiestas, pero no para una experiencia tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en promociones. Sin embargo, muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros excesivos y falta de claridad en las cuentas, lo que genera desconfianza entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos mencionan un servicio lento y poco atento, con quejas sobre la actitud de los meseros. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con ciertos empleados, pero la mayoría reporta problemas con la facturación y la presión para dejar propina. La atención al cliente parece inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Clarificar los precios y promociones en el menú.
Revisar la calidad de los alimentos servidos.
Evitar prácticas de cobro engañosas.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. Las críticas negativas superan a las positivas, y muchos clientes no lo recomendarían. Se sugiere una revisión completa de sus prácticas para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
