Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 1539 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la comida, otros se quejan del mal servicio y la presión para dejar propina. La calidad de la comida y las bebidas también es un punto de controversia, con opiniones que varían desde muy buenas hasta decepcionantes. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoFamiliarPara gruposCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPub
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular en varias reseñas, con menciones de platillos como alitas y hamburguesas. Algunos clientes destacan que la carne es rica, pero otros mencionan que la comida puede ser insípida o de mala calidad. Hay quejas sobre la falta de disponibilidad de platillos en el menú y la calidad de las bebidas, que a veces son consideradas malas o diluidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y propicio para socializar, especialmente los jueves y viernes con música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. La limpieza del lugar y de los baños es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la inclusión obligatoria de propinas en la cuenta, que varían entre el 15% y el 30%. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones que varían desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros son presionantes respecto a la propina, lo que genera una mala experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar quejas.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos en el menú.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena comida, pero el servicio y la presión por la propina son problemas que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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