Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/02/2025
Origen 1519 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la presión para dejar propina y la actitud de los meseros. El ambiente es generalmente agradable, pero hay problemas con el ruido y la atención. Muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoFamiliarCasualPara gruposBailarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaCervezaParrillada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre las alitas y la parrillada. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas insípidas y la hamburguesa de carne congelada. La comida es considerada regular en general, aunque algunos la encuentran deliciosa. Las bebidas también reciben comentarios mixtos, con menciones de cervezas de baja calidad y tragos sin alcohol.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para bailar, aunque hay quejas sobre el volumen de la música y la falta de espacio para platicar. La limpieza de los baños es mencionada positivamente, pero el mobiliario del lugar está en mal estado. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo, mientras que otros prefieren un ambiente más tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de cobros excesivos de propina y de precios que no se respetan. Algunos clientes mencionan promociones, pero otros se quejan de que los precios son engañosos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan un servicio amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como la presión para dejar propina y la falta de atención. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados, especialmente al momento de cobrar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y las bebidas ofrecidas.
Evitar la presión para dejar propina y ser más transparentes con los cobros.
Actualizar el mobiliario y mejorar la limpieza del lugar.
Considerar la música en un volumen más bajo para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La presión para dejar propina y la actitud de algunos empleados son puntos críticos que afectan la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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