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Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 52 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los helados y la atención amable. Sin embargo, hay que mejorar la disponibilidad de platillos y los horarios de atención. El ambiente es limpio y agradable, aunque algunos consideran que el concepto del lugar es confuso. En general, la experiencia es positiva, pero hay áreas que requieren atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladeríaMexicanaPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy recomendados, con sabores tradicionales y con licor. La variedad de helados y paletas es amplia, y los helados artesanales son considerados una delicia. La comida, como ensaladas y sopas, también recibe buenos comentarios, aunque algunos platillos no estaban disponibles. Sin embargo, hay críticas sobre la comida fría y las porciones de proteína en las ensaladas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de helados y malteadas. Algunos comentarios mencionan que el ambiente es pequeño pero confortable. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de claridad en el concepto del lugar, ya que no se sabe si es una heladería, cafetería o fondita.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de los helados y otros alimentos. Algunos clientes mencionan que el costo es un poco elevado, pero la calidad y el servicio justifican el precio. Las porciones de algunos platillos son criticadas por ser pequeñas, lo que obliga a comprar extras.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno, con atención amable y rápida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el personal es insuficiente en horas pico, lo que afecta la atención. La experiencia de servicio es positiva, aunque hay que mejorar la disponibilidad de platillos.
Aspectos mejorables
Actualizar el menú para reflejar los platillos disponibles.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Revisar los horarios de atención en línea para evitar confusiones.
Aumentar las porciones de proteína en las ensaladas.
Clarificar el concepto del lugar para que los clientes sepan qué esperar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de helados y un servicio amable, pero necesita mejorar en la disponibilidad de platillos y la claridad de su concepto. En general, es un lugar agradable para disfrutar de un postre.
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Una disculpa que este lugar la mesera se portaba muy grosera y tiene en su cabeza unas cofia sin visera solo para ajustar el chongo de pelo y es Blanco y que yo decía tienes flautas y la mesera decía que no hay nada y me ponía a gritar y a emcabronar y rompía mi camisa de fiesta y que este lugar que lo quiten ya y que ponga una tienda de gorra y sombrero de mujer