Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 258 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Los chilaquiles son el platillo estrella, con muchos clientes elogiando su sabor, aunque algunos mencionan que les falta sazón o están fríos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza. La relación calidad-precio también es discutida, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosChilaquilesComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son el platillo más mencionado y generalmente se consideran muy buenos, aunque algunos comentarios indican que les falta sabor o están fríos. Otros platillos como las enchiladas suizas y los jugos también reciben críticas mixtas. La calidad de la comida varía, con algunos clientes elogiando la presentación y el sabor, mientras que otros mencionan problemas como ingredientes quemados o mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien recibido, describiéndolo como bonito y agradable. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, como la presencia de cabello en los platos. La decoración y la atmósfera son valoradas positivamente, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y generar tiempos de espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son justos por las porciones y la calidad, mientras que otros sienten que no valen lo que cuestan, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Se mencionan precios altos en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de organización. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio y en la respuesta a quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sazón de los chilaquiles.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la limpieza y presentación de los alimentos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer un menú más consistente y disponible.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, especialmente con sus chilaquiles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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