Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la calidad de los chilaquiles y otros platillos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente y la atención al cliente, lo que afecta la percepción del lugar. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque algunos sugieren mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunoGarnacheraCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con un buen sabor y porciones adecuadas. Los chilaquiles, especialmente los de cochinita pibil, son muy recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación, como frijoles resecos y huevos quemados. La variedad de platillos es amplia, incluyendo huaraches y quesadillas, aunque algunos clientes mencionan que la sazón puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y limpio, aunque algunos clientes sugieren que podría mejorar el ambiente con música. La limpieza es un punto positivo mencionado en varias reseñas, pero la atmósfera general podría beneficiarse de un poco más de atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de precios en el menú y sorpresas en los cobros, lo que genera descontento entre algunos comensales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre el mal trato y la falta de atención, especialmente en pedidos a domicilio. La rapidez del servicio es variable, con algunos clientes mencionando tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que el menú tenga precios claros y actualizados.
Considerar mejorar el ambiente con música o decoración.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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