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Posiblemente
cerrado
La Chelestial en Cuauhtémoc
Nº 3361 en 4557 en Cuauhtémoc
Nº 437 de 811 Restaurante en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1927 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida y las bebidas, así como un servicio deficiente. Los clientes reportan problemas de higiene y atención, además de precios engañosos y propinas obligatorias. Aunque algunos mencionan un buen ambiente para grupos, la mayoría desaconseja visitar el lugar debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoRuidosoInformalGruposDescuentos engañososLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCerveceríaBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada de mala calidad, con comentarios sobre alimentos insípidos y mal preparados. Las cervezas son descritas como rebajadas o de mala calidad. Algunos mencionan que la comida es mejor en otros lugares, como hamburguesas de cadenas rápidas. Hay quejas sobre la higiene y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y sucio, con problemas de limpieza en los baños y las mesas. Algunos clientes mencionan que la música es demasiado alta, lo que dificulta la conversación. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente para grupos y la música variada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Muchos clientes se quejan de que los precios no coinciden con lo que se muestra en el menú y que se les cobra de más. Las promociones son vistas como engañosas, y hay quejas sobre la falta de claridad en la cuenta final.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con menciones de atención lenta, personal poco amable y desinteresado. Muchos clientes reportan que tardan mucho en ser atendidos y que el personal no está disponible cuando se les necesita. También hay quejas sobre cobros indebidos y propinas obligatorias.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y las bebidas.
Aumentar la limpieza en el lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Clarificar los precios y evitar cobros engañosos.
Eliminar la propina obligatoria y permitir que los clientes decidan.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a la mala calidad de la comida, el servicio deficiente y los precios engañosos. La mayoría de los clientes han tenido experiencias negativas y sugieren buscar otras opciones.
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