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La chamorreria de Matt en Zumpango
Av. 5 de Mayo MZ 003
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ReservarNº 119 en 379 en Zumpango
Nº 34 de 143 Restaurante en Zumpango
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 367 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un ambiente agradable, especialmente para grupos y familias. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre se justifica la calidad. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia general y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualCon Música en VivoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarFamiliarComida RápidaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos como costillas, hamburguesas y chamorros. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la calidad de las bebidas. Algunos clientes mencionan que las comidas llegan frías y que no siempre hay disponibilidad de lo que se ofrece en la carta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y familiar, ideal para grupos y con música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio para bailar, así como problemas de limpieza en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que el costo de las bebidas es alto y que no siempre se justifica con la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Aunque algunos comentarios destacan un servicio amable, la organización es deficiente y hay problemas con la atención al cliente, especialmente en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para atender a los clientes más rápido.
Aumentar la variedad y disponibilidad de platillos en el menú.
Atender las quejas sobre la calidad de las bebidas.
Asegurarse de mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar aglomeraciones.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la organización para maximizar la satisfacción del cliente.
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