Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con muchos clientes satisfechos con la calidad de la comida y el servicio, especialmente en ocasiones especiales. Sin embargo, también hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platos. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay quejas sobre el ruido y el mantenimiento de las instalaciones. La relación calidad-precio es un tema debatido entre los comensales.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones a la buena presentación, sabores agradables y porciones abundantes. Se destacan platos como croquetas, tartar de gambas y carnes a la brasa. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad en algunos platos, como la carne que llegó fría o sosa. La relación calidad-precio es mencionada positivamente en varias reseñas, aunque algunos clientes sienten que no se corresponde con lo esperado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como acogedor y agradable, con menciones a la decoración y la tranquilidad del lugar. Se destaca la terraza como un buen espacio para disfrutar en verano. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en algunos momentos y la falta de mantenimiento en los aseos, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Muchos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos en relación a su precio, con menciones de que no se justifica el costo en ciertos casos. Algunos clientes sienten que han recibido un buen valor por su dinero, mientras que otros no.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, especialmente de camareros como Loli y Carlos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y descuidos, como olvidar platos o tardar en atender. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar descuidos y demoras.
Mantener la calidad de los platos para que se corresponda con los precios.
Atender las quejas sobre el ruido en el salón.
Realizar mantenimiento en los aseos para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar opciones de sostenibilidad y productos locales.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada, con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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