Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 777 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con menciones de lentitud y problemas con la propina incluida. El ambiente es agradable y muchos clientes aprecian la decoración y la limpieza del lugar. En general, hay un buen número de recomendaciones, pero también advertencias sobre la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCéntricoCasualPet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaBuffetTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y variada, con platillos típicos como mole verde, tampiqueña, chiles en nogada y chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la pasta Alfredo y la carne dura en tacos. Algunos mencionan que la comida no tiene buen sazón o llega fría. En general, hay opiniones positivas sobre el sabor y las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como bonito y acogedor, con buena decoración y música en vivo en algunos casos. Muchos clientes aprecian la limpieza y el diseño del lugar, aunque hay menciones de que el ruido puede ser un problema en ciertos momentos. Algunos lugares son considerados ideales para familias o parejas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en el buffet, donde se menciona poca variedad y calidad. Algunos consideran que los precios son altos en relación a las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y eficiente de algunos meseros, pero también quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los platillos y asegurar que lleguen calientes.
Considerar la eliminación de la propina automática en la cuenta.
Aumentar la variedad y calidad del buffet.
Atender las quejas sobre la sazón de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
