Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 1522 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos destacan la buena comida y el ambiente agradable, especialmente para disfrutar con amigos y familia. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, que varía desde excelente hasta deficiente, y la presión para dejar propina. La relación calidad-precio también es un tema de discusión, con algunos clientes sintiendo que no se justifica el costo de ciertos platillos. En general, es un lugar popular en Morelia, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarJuvenilRománticoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalTradicionalBarCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos mexicanos y algunas opciones internacionales. Los comentarios sobre la comida son mixtos; algunos la consideran buena y sabrosa, mientras que otros mencionan que falta sazón y frescura. Las bebidas, especialmente las cervezas, son bien valoradas, con promociones de 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el cordón blue y los postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar bonito y agradable, ideal para disfrutar con amigos o familiares. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente en las noches con música en vivo, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan la presencia de vendedores ambulantes como una distracción.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son razonables, especialmente con las promociones de bebidas. Sin embargo, otros sienten que la calidad de la comida no justifica los precios, mencionando que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. También hay quejas sobre cobros adicionales inesperados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, destacando su amabilidad y eficiencia. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio lento, la falta de atención y la presión para dejar propina. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con meseros groseros y malhumorados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y bien sazonada.
Clarificar la política de propinas para evitar malentendidos.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Regular la presencia de vendedores ambulantes para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y una buena variedad de platillos, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos alimentos. Es un lugar popular, pero con áreas que requieren atención para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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