Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 491 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones divididas sobre la comida, el servicio y el ambiente. Muchos elogian la comida y el ambiente acogedor, mientras que otros critican la falta de sazón y la lentitud del servicio. La atención al cliente es un punto de mejora, ya que algunos clientes se sintieron desatendidos. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloAccesibleRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicionalBoutiqueRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos típicos yucatecos como poc chuc, cochinita pibil, y chilaquiles. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y calidad en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros la consideran insípida y decepcionante. Las porciones son descritas como abundantes en algunos casos, pero también hay quejas sobre la calidad y la temperatura de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con detalles de Yucatán y un entorno agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de insectos en algunos lugares. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente relajado, mientras que otros mencionan problemas de higiene y desorganización en el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio no es buena. Hay menciones de porciones limitadas y precios altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mientras que otros consideran que el precio es justo por la calidad y cantidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y desorganización. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de atención y la tardanza en servir. En general, hay una mezcla de experiencias positivas y negativas en cuanto al servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y sazón de los platillos ofrecidos.
Mantener una mejor higiene en el establecimiento.
Ofrecer una mayor variedad de platillos disponibles.
Revisar la relación calidad-precio para satisfacer a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y ofrece comida típica yucateca, pero enfrenta desafíos en la calidad de la comida y el servicio. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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