Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente, pero hay un fuerte descontento con el servicio, que es considerado lento y a veces grosero. La limpieza también es un problema mencionado. A pesar de las críticas, algunos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarGruposRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCasualFamiliarDesayunosCenas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como tamales de elote y pozole. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y problemas con la presentación. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y que hay buena variedad, pero otros se quejan de que no había ingredientes disponibles para lo que pidieron.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien recibido, con descripciones de lugares bonitos y agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos lugares son descritos como tranquilos y perfectos para compartir, mientras que otros son criticados por ser ruidosos o desordenados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida y el ambiente, mientras que otros consideran que el servicio lento y la falta de atención afectan la percepción del valor. No se mencionan ofertas especiales o precios excesivamente altos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es grosero o desinteresado, mientras que otros destacan un buen servicio. En general, hay una percepción de que el servicio necesita mejorar, especialmente en tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos estén disponibles y bien preparados.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Considerar la implementación de un sistema de reservas más amigable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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