Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable y se considera un buen lugar para compartir, pero la experiencia puede verse afectada por el mal servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con platillos destacados como tamales de elote y pozole. Algunos mencionan que la comida tiene buena presentación y sazón, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como ensaladas y papas. En general, la variedad de platillos es apreciada y se considera que hay opciones para todos los gustos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y agradable, con lugares ideales para compartir en familia o amigos. Muchos destacan la limpieza y la decoración, aunque hay menciones de lugares sucios que afectan la experiencia. La música en vivo y la posibilidad de disfrutar de diferentes áreas son aspectos positivos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio parece ser aceptable en algunos lugares, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro anticipado en ciertas ocasiones, lo que genera descontento. En general, los clientes sienten que la experiencia puede no valer la pena si el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésima. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que las meseras son groseras o desatentas. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero hay una tendencia a quejas sobre la falta de atención y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar los tiempos de servicio para evitar largas esperas.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Ofrecer una mejor variedad de ingredientes en el menú.
Revisar la estrategia de cobro anticipado para evitar descontento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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