Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 369 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del servicio lento y la mala atención. La calidad de la comida también es un tema de debate, con opiniones que varían desde deliciosa hasta decepcionante. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaChiapanezcaTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos típicos chiapanecos. Algunos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, mientras que otros critican la mala sazón y la calidad de ciertos platillos, como los chilaquiles y la sopa de tortilla. Hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos considerándola deliciosa y otros muy mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tradicional, con un toque rústico. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y la falta de ventiladores. La decoración es valorada positivamente, pero hay comentarios sobre la incomodidad en días calurosos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena para lo que se paga, mientras que otros sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad de los alimentos. Hay menciones de menús del día a buen precio, pero también críticas sobre la mala calidad en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero la mayoría destaca que es deficiente y que hay que esperar mucho tiempo para ser atendidos. También se mencionan problemas con la limpieza y la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de la comida y la sazón de los platillos.
Mantener la limpieza en el restaurante y los baños.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y ofrece platillos típicos, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la calidad de la comida. Es recomendable para quienes buscan una experiencia casual, pero se sugiere tener expectativas moderadas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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