Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 2048 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos y ceviches, aunque hay críticas sobre la salinidad y la calidad de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con algunos meseros amables y otros groseros. El ambiente es familiar y limpio, pero la música y la atención al cliente podrían mejorar. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de mariscos en Mérida.
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MariscosMexicanaCevichesPescadosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son de buena porción y el marisco se siente fresco. Los ceviches son su fuerte y están bien servidos. La comida en general está rica, aunque algunos platillos como el pescado frito y el filete empanizado no son recomendables. Las porciones son adecuadas y la calidad de los ingredientes es buena, aunque hay comentarios sobre la salinidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es limpio y tiene un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la música, que algunos consideran demasiado fuerte o inapropiada. El ambiente es agradable, pero algunos clientes sugieren que podría mejorarse con una mejor decoración y atención a los detalles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a las porciones, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan que hay mejores opciones por el mismo precio, especialmente en ciertos platillos. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable.
Valoración del Servicio
El servicio es variable; algunos meseros son amables y rápidos, mientras que otros son groseros y poco atentos. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respeto de algunos empleados. Sin embargo, muchos destacan la buena atención de ciertos meseros y la rapidez en el servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por parte de algunos meseros.
Ajustar la salinidad de los platillos para mejorar el sabor.
Considerar una mejor selección musical para crear un ambiente más agradable.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en postres y opciones para niños.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de mariscos y ceviches, con un ambiente familiar y limpio. Sin embargo, la atención al cliente y la calidad de algunos platillos necesitan mejoras. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.
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