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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.466

Basado en 1.472 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 357 en 2889 en Saltillo

Nº 26 de 65 Mexicana en Saltillo

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/07/2025
Origen 1472 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana sabrosa y porciones generosas. Sin embargo, el servicio es un área que necesita atención, ya que muchos clientes reportan tiempos de espera largos y falta de atención. A pesar de esto, la mayoría de los comensales disfrutan de la comida y consideran que el precio es justo. El ambiente es acogedor, aunque puede ser ruidoso y abarrotado en horas pico.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableCasualRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaCaseraTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy buena, con un enfoque en la cocina mexicana y un sabor casero. Los platillos como enchiladas, chilaquiles y pozole son especialmente recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos fríos o sin sabor. Las porciones son generosas y hay una buena relación calidad-precio en general.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con una decoración típica mexicana. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar sobrecargado y que no hay suficiente espacio para estacionar. La limpieza y el orden son aspectos que algunos clientes consideran que necesitan mejora.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre la calidad en algunos casos. La experiencia en general se considera buena en términos de costo-beneficio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero la mayoría de las veces se sienten desatendidos y tienen que esperar mucho tiempo para ser atendidos. La falta de personal y la desorganización son problemas recurrentes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.

Organizar mejor el espacio y la distribución de mesas para evitar el hacinamiento.

Capacitar al personal en servicio al cliente para mejorar la experiencia.

Considerar la implementación de un sistema de reservas para gestionar la demanda.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida mexicana y ambiente familiar, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Saltillo

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4.500

2648 Opiniones

location-iconVictoria 427-1
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El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la gestión de propinas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaHamburguesasSushiTacosBoneless
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4.500

507 Opiniones

location-iconVnustiano carranza plaza la o
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El restaurante tiene un buen potencial con comida deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

mexicanainternacionalmariscoscarnesvegetariana
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4.500

762 Opiniones

location-iconCalle de Las Rosas 150C Los Geranios
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica agradable con comida deliciosa, pero necesita mejorar en el servicio y la gestión de la capacidad para brindar una mejor experiencia a sus clientes.

MexicanaDesayunosBrunchTradicionalFusión
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4.500

437 Opiniones

location-iconCalle Mariano Abasolo # 1793 Col. Topochico
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Es un restaurante recomendado por su buena comida, servicio amable y precios accesibles, aunque hay áreas de mejora en la atención y consistencia de los platillos.

MexicanaComida CaseraTradicionalHogareñaDesayunos
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4.500

495 Opiniones

location-iconBoulevard Parque Centro 1370 Col. Parque Centro
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El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en varios aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaBotanasCarnesVegetarianaBar