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La Casita de la Hamburguesa en Toluca
No True RatingNº 1801 en 3700 en Toluca
Nº 7 de 9 Otras cocinas internacionales en Toluca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2026
Origen 28 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de hamburguesas es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor de las hamburguesas y aprecian la rapidez del servicio en ocasiones. Sin embargo, hay un sentimiento general de decepción respecto a la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes. A pesar de ser un lugar con buenos recuerdos para muchos, la percepción de declive en la calidad y el servicio ha llevado a que algunos clientes reconsideren su visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualFamiliarRápidoAutoservicioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas por su sabor, con comentarios que destacan que son ricas y que la carne no es procesada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el queso y la carne en ciertas ocasiones. Las porciones son consideradas adecuadas, aunque algunos mencionan que podrían mejorar. En general, la comida es vista como buena, pero ha habido una percepción de declive en la calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, aunque hay quejas sobre la falta de espacio y la incomodidad en ocasiones. Algunos clientes aprecian que el lugar ha sido sanitizado y que hay estacionamiento disponible. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar desordenado y que la presentación general podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco elevados en relación a la calidad actual de la comida. La relación calidad-precio es vista como aceptable, pero hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre justifica el costo. Algunos clientes mencionan que el valor ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, señalando que el personal es grosero o desatento. También hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de organización. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en las hamburguesas.
Optimizar el tiempo de espera y la organización del servicio.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mejorar la presentación y limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar en atención al cliente y calidad de los productos para recuperar la confianza de sus clientes.
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Matamoros Sur 213 Colonia Centro
El restaurante tiene un ambiente agradable y una buena decoración, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para justificar sus precios. Las opiniones son mixtas, y algunos clientes no regresarían debido a las experiencias negativas.
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Calle Juan Aldama Norte 102 Col. Centro, Centro Historico de TolucaEl restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la atención al cliente y la variedad del menú.
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Calle 1° de Mayo 614 Leona Vicario y Josefa Ortiz de DominguezEl restaurante es altamente recomendado por su comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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Calle Francisco Murguia 105 Entre Aldama Y JuarezEl restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buenas pizzas y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus platillos para mantener la lealtad de sus clientes.
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Avenida Ignacio Comonfort #105 Santa Ana TlapaltitlanEl restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para alcanzar su máximo potencial.
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