Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 753 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente familiar, pero con quejas significativas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es un punto débil, con varios comentarios sobre la actitud del personal. A pesar de esto, la comida es generalmente bien recibida y los precios son considerados accesibles.
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MexicanaPoblanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles verdes y una variedad de opciones. Muchos clientes destacan el buen sazón y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser insípida o le falta sazón en ocasiones. Las porciones son descritas como abundantes y satisfactorias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y cubiertos. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros se quejan de la música alta y la falta de higiene en los baños. La decoración ha sido elogiada en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en buena relación con la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo es razonable, especialmente para los desayunos y comidas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos en relación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde excelente hasta pésimo. Algunos clientes elogian la amabilidad de los meseros, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de actitudes groseras por parte del personal, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de mesas y cubiertos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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