Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 716 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada por su sabor y porciones abundantes, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la limpieza. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que los precios son justos, otros han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar. La atmósfera es agradable, pero la higiene y el servicio deben mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoTranquiloComida corridaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con buen sazón y porciones abundantes. Se mencionan platillos tradicionales poblanos y mexicanos, como chilaquiles y enchiladas. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida puede estar insípida o no tener suficiente sazón en ocasiones. La calidad de la comida es considerada buena, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ameno y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y cómodo, mientras que otros indican que hay problemas de higiene y mantenimiento. La iluminación y la decoración han recibido comentarios positivos en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con las porciones y la calidad de la comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la manipulación de precios en la cuenta y la falta de claridad en el menú. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que los meseros pueden ser groseros o distraídos. Sin embargo, también hay opiniones positivas sobre la amabilidad y rapidez de algunos meseros. La limpieza de las mesas y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la limpieza de las mesas y los baños.
Asegurarse de que la comida tenga un sazón consistente.
Clarificar los precios en el menú y evitar manipulaciones en la cuenta.
Mantener la calidad del servicio y la comida en todas las visitas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
