Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen 1423 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el mole y las enchiladas, es bien valorada, pero el servicio y la atención al cliente son frecuentemente criticados. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la actitud del personal, lo que afecta la experiencia general. Aunque los precios son accesibles, la calidad y las porciones han sido motivo de quejas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarSencilloRápidoEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraFondaDesayunosComida corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y se destaca el mole, con opciones como mole verde, negro, con mango y guayaba. Muchos clientes mencionan que la comida es casera y rica, aunque hay opiniones sobre la calidad que ha bajado. Las enchiladas Mulli son muy recomendadas. Sin embargo, algunos platillos como el consomé y ciertos desayunos han recibido críticas negativas por su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y sencillo, tipo fonda. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el espacio reducido, lo que dificulta la comodidad al comer. Algunos mencionan que el lugar es agradable, pero otros han tenido malas experiencias con la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en porciones que algunos consideran pequeñas. Algunos clientes sienten que por un poco más pueden obtener mejor calidad en otros lugares. Sin embargo, hay quienes creen que el costo-beneficio es bueno.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la actitud negativa del personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría menciona un trato indiferente y grosero. El servicio a domicilio también ha sido criticado por tardar mucho y entregar comida en mal estado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y presentación de algunos platillos.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurar que el servicio a domicilio sea eficiente y seguro.
Considerar la ampliación del espacio para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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